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Preguntas Frecuentes
Las respuestas a las dudas mas comunes.
No se incluyen recibos de cobro, órdenes de pago ni comprobantes de compra.
En caso de no recibir la acreditación del pago al momento de la renovación por la suscripción adherida, no podrás continuar emitiendo y/o creando comprobantes de cualquier tipo (facturas, notas de crédito, notas de débito y demás comprobantes autorizados, presupuestos, pedidos, guías de transporte y remitos) hasta tanto se abonen todos los períodos adeudados y se te limitará el uso de la plataforma. Asimismo quedará suspendida la emisión automática de aquellos abonos pendientes de facturación que se encuentran previamente cargados en el sistema.
Un espacio de trabajo, esta delimitado por una determinada cantidad de CUITs+PDV. Como nuestra plataforma es multi-cuit, dependiendo del plan al que te suscribas, contás con un límite de comprobantes emitidos y cantidad de CUITs + puntos de venta determinada.
Trabajamos con transferencia bancaria y MercadoPago (solo para Argentina y pagos mensuales) con sus medios de pago habilitados ( tarjetas de crédito, débito, PagoFacil, Rapipago, etc)
Ejemplo: Si habias contratado un plan anual XX cuyo valor era de $1,200 y ya usáste 2 meses el servicio, te restan por amortizar 10 meses, los cuales representan un importe de $1,000 (($1,200 / 12) x 10). Éstos $1,000 serán descontados de la nueva contratación y el valor a descontar está basado en el importe abonado oportunamente .
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